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Todos os produtos da Damel Bordados são arquivos digitais. Após a confirmação do pagamento, o acesso para download é disponibilizado imediatamente, conforme as condições da plataforma.

⏰ Prazo para download: o arquivo ficará disponível para download por 30 dias após a compra. É responsabilidade do cliente realizar o download e guardar seus arquivos dentro desse período. Após os 30 dias, o acesso expira e, caso seja necessário obter novamente o arquivo, será necessário realizar uma nova compra.

💻 Produto digital: nenhum produto físico será enviado. Você receberá exclusivamente os arquivos digitais referentes à matriz adquirida, nos formatos informados na descrição do produto.

Não aceitamos devoluções ou trocas: por se tratar de produto digital, disponibilizado para download após a confirmação do pagamento, não realizamos devoluções, trocas ou cancelamentos após a disponibilização do arquivo, especialmente quando o download já tiver sido realizado.

Uso dos arquivos: as matrizes são destinadas ao uso do comprador e é proibido compartilhar, revender, redistribuir, copiar ou disponibilizar os arquivos digitais a terceiros, seja gratuitamente ou mediante pagamento.

Antes de finalizar sua compra, confira atentamente o modelo, tamanho, formatos e demais informações descritas no produto.

Ao realizar a compra, o cliente declara estar ciente e de acordo com estas condições. 

Arquivos em formato .zip sendo necessário descompactar para ter acesso a todas as matrizes.

Formatos incluídos: DST, EXP, JEF, PES e XXX.